01
概要
OVERVIEW
本シナリオは LINE登録から、無料個別面談のカレンダー予約確定まで をカバーします。VSL視聴の有無・カレンダー予約の有無で配信ルートが分岐します。
合計 24通+登録特典2個一括(個別面談参加者には別途5特典)。
| 区分 | 通数 | 役割 | タイミング |
LINE登録〜VSL視聴促進 (Phase 1) |
14通 |
VSL視聴促進 |
Day0〜Day9 |
VSL視聴完了〜カレンダー予約獲得 (Phase 2) |
3通 |
24時間限定カレンダー予約促進 |
VSL視聴完了直後24時間以内 |
カレンダー表示済・予約未完了リマインド (Phase 3) |
6通 |
予約未完了者リマインド |
2-1翌日〜5日後(朝夜) |
フェードアウト (Phase 4) |
1通 |
共通フェードアウト |
Day30 |
02
配信スケジュール完全一覧
DELIVERY SCHEDULE
| # | タイミング | 役割 | リンク数 |
| 1-1 | 登録直後(自動) | VSL用LP誘導のみ | 1 |
| 1-2 | 登録40分後 | 特典2つ一括+VSL再誘導 | 2 |
| 1-3 | 登録2時間後 | VSL内容予告(3つの問い) | 1 |
| 1-4 | Day1 08:00 | ベネフィット軸(朝の施術の自信) | 1 |
| 1-5 | Day1 21:00 | お客様の声(Yさん・爪の変化) | 1 |
| 1-6 | Day2 21:00 | VSL再誘導/個別失礼 | 1 |
| 1-7 | Day3 21:00 | SNS疲れ・罪悪感への先回り | 1 |
| 1-8 | Day4 21:00 | お客様の声(Fさん)+新田さんの気づき | 1 |
| 1-9 | Day5 21:00 | 希少性+限定公開最終予告 | 1 |
| 1-10 | Day7 08:00 | 再配信開始(3日間限定) | 1 |
| 1-11 | Day7 21:00 | 初日夜のリマインダー | 1 |
| 1-12 | Day8 21:00 | 新田さん本人メッセージ(逆境ストーリー) | 1 |
| 1-13 | Day9 08:00 | 本日締切予告 | 1 |
| 1-14 | Day9 21:00 | 数時間で完全終了 | 1 |
| 2-1 | VSL視聴完了5分以内(自動) | 24時間限定カレンダー案内 | 1 |
| 2-2 | 2-1の6時間後 | 面談への不安先回り | 1 |
| 2-3 | 2-1の20時間後 | 優先枠終了間近・最終案内 | 1 |
| 3-1 | 2-1翌日 21:00 | 軽いリマインド | 1 |
| 3-2 | 2-1から2日後 21:00 | 早めに動いてよかった声 | 1 |
| 3-3 | 2-1から3日後 21:00 | 原因のズレ訴求+あと2日締切予告 | 1 |
| 3-4 | 2-1から4日後 21:00 | 明日で締切 | 1 |
| 3-5 | 2-1から5日後 08:00 | 本日締切(朝) | 1 |
| 3-6 | 2-1から5日後 21:00 | あと数時間で締切 | 1 |
| 4-1 | Day30 21:00 | フェードアウト+Instagram誘導 | 1 |
03
タグ管理体系
TAG MANAGEMENT
| タグ名 | 付与タイミング | 用途 |
| VSL視聴完了 | VSL動画80%以上視聴完了時 | Phase 1全停止 / Phase 2発火 |
| カレンダー予約済 | カレンダー予約確定時 | 本シナリオ全停止 |
| 配信停止 | 配信停止希望(手動付与) | 全配信停止 |
Utage実装メモ:
「VSL視聴完了」タグ付与でPhase 2(2-1)が即時発火するため、視聴イベントとタグ付与の連携設定が必要です(Utage動画再生イベント or 外部プレーヤーwebhook)。
「カレンダー予約済」タグ付与で本シナリオが全停止する想定です。
LINE登録〜VSL視聴促進(Phase 1・14通・Day0〜Day9)
対象:LINE登録済 & VSL未視聴
「もうここ以外、行けないんです」
ご登録ありがとうございます。
新田です。
──────
お客様からこう言っていただけるネイリストになるために、
今日この動画を作りました。
20分で、
「お客様がリピートし続けるサロンワークの共通点」
をすべてお伝えします。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
──────
ご登録特典2つは、このあと別便でお送りします。
まずは、動画の方からぜひご覧ください。
動画を見る
CTA:ハード/リンク数1(VSL用LPのみ)
設計意図
登録直後の熱量MAX時にVSL視聴だけに集中させる。特典は別便(1-2)に分離してリンク数最小化。
お約束していた特典2つを、お届けします。
新田です。
先ほどはご登録ありがとうございました。
お約束していた特典2つを、お届けいたします。
──────
【特典①】これだけで印象が変わる!
お客様が感動する「仕上がり+一言」まとめ集
【特典②】リピーターを生む
「接客トーク」7選テンプレ
▼2つの特典を受け取る
[特典まとめページURL]
──────
お時間のあるときに、ゆっくりご覧くださいね。
動画も、5日間限定で公開しています。
特典と合わせて、ぜひお楽しみください。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
2つの特典を受け取る
動画を見る
CTA:ハード/リンク数2
設計意図
登録直後の熱量MAX時に特典2つを届けて満足度を高める。Utage上に特典まとめページを新規作成いただく必要あり。
3つの問いが、あなたの答えに変わる20分。
新田です。
動画でお話ししている内容を、
少しだけご紹介させてください。
──────
【問い1】
検定1級を持っていて、サロン勤務も5年以上。
それでもリピートされないネイリストが多いのは、なぜでしょうか。
【問い2】
SNSを毎日更新して、フォロワーは増えている。
なのに、なぜ予約につながらないのでしょうか。
【問い3】
私のサロンにお客様がリピートし続ける理由は、
技術でも、デザインでも、SNSでもありませんでした。
では、何だったのでしょうか。
──────
3つの問いの答えを、
動画でひとつずつお伝えしています。
最後までご覧いただくと、
リピートされるネイリストへの道筋が
はっきりと見えてくるはずです。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
動画を見る
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
特典配信後、VSL視聴促進に集中。3つの問い形式でVSLの中身を予告し視聴の動機づけ。
今日の施術、自信を持って臨めますか?
おはようございます。
新田です。
朝、サロンの準備をしながら、
「今日来てくださるお客様に、
また来てもらえるだろうか」
そんなことが頭をよぎる日、ありませんか?
──────
私自身、スクール卒業後すぐに開業した頃は
毎日その不安を抱えながら施術していました。
技術に自信がなかったから、
接客にも余裕がなかった。
でも今は違います。
施術するたびに
「このお客様もまた来てくださる」
という確信を持ちながら、
毎日仕事ができています。
──────
その違いをつくったのが、
動画でお伝えしている「型」です。
朝のうちに、ぜひ見てみてください。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
動画を見る
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
朝8時配信のベネフィット軸。施術前の不安という共感から入り、変化後の到達状態を提示。
「コンプレックスだった自分の爪が、好きになりました」
新田です。
今日は、あるお客様のお話をさせてください。
──────
Yさん。
自宅サロン・個人サロンといくつか通ってきたものの、
「ジェルの持ちが悪い」「爪が薄くなってボロボロになる」
という経験を繰り返してきた方でした。
──────
こちらに通い始めてから、
こんな言葉をいただきました。
「コンプレックスだった爪の形が
どんどん綺麗になってきて、
自分の爪が好きになりました」
※個人の感想であり、効果には個人差があります
──────
爪が変わると、自分への見方が変わる。
お客様にそう感じていただける施術の"型"を、
動画でお伝えしています。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
動画を見る
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
LPに掲載の安田貴子さんの声をベースに、爪の変化→自己肯定感の変化というストーリーを描く。受講生ではなくサロンのお客様の声で信頼性を形成。
個別にメッセージを失礼します。
新田です。
個別にメッセージを失礼します。
ご登録から2日経ちましたね。
──────
動画では、
なぜ多くのネイリストが
頑張っているのにリピートされないのか、
そして、どうすれば
「この人にまた来てほしい」と
思ってもらえるようになるのか、
を順を追ってお伝えしています。
──────
私の話というより、
ご自身の施術に置き換えていただく
20分の時間です。
ぜひ、動画を見てみてくださいね。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
動画を見る
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
「個別失礼」トーンで1対1感を演出。動画の中身をやさしく予告し再誘導。
「SNSをやる時間があったら、もっと施術に集中したいのに」
新田です。
こんなお声を、よくいただきます。
──────
「Instagramを更新し続けなきゃと思うけど、
続けられなくて自己嫌悪になる」
「フォロワーは増えているのに、
予約につながらない」
「投稿のことが頭にあって、
施術中にも気が散ってしまう」
──────
でも、正直に言うと、
私のサロンは今では
紹介と口コミだけで予約が埋まっています。
なぜか?
技術と接客の「型」があれば、
お客様が自然と誰かに紹介したくなるからです。
「あのサロン、絶対行ってみて」
そう言ってもらえる施術ができれば、
SNSに頼らなくても大丈夫なんです。
──────
その「型」を、動画でお伝えしています。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
動画を見る
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
SNS疲れ・罪悪感への先回り。「SNSなしでリピートが回る」という別の可能性を提示し、アウトを潰す。
「楽しみだったネイルの時間が、そのうち恐怖の時間になっていました」
新田です。
以前、あるお客様からこんなお話をいただきました。
──────
Fさん。
前に通っていたサロンで
ネイリストさんのイライラが伝わってくることが続き、
「楽しみだったネイルの時間が、
そのうち恐怖の時間になっていました」
そうおっしゃっていました。
──────
初回のカウンセリングでそのお話を聞きながら、
私の中でひとつのことを改めて考えました。
技術だけじゃない。
この時間を"安心できる場所"にすること。
それが、私のやるべきことだと。
──────
今のFさんは、
「毎回サロンへ行く時間が、楽しみな時間になりました。
爪の形も以前より整ってきたと感じています」
とおっしゃってくれています。
※個人の感想であり、効果には個人差があります
──────
お客様のために何をすべきか。
その答えを、動画でお伝えしています。
▼動画はこちらから
[VSL用LP URL]
動画を見る
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
LPメイン掲載のFさんの声を活用。前サロンでの恐怖体験→この時間を安心できる場所に、という新田さんの気づきを組み込んだ構成。イニシャル表記。
明日で、動画の公開は終了します。
新田です。
5日間限定でお送りしていた動画も、
明日で公開を終了します。
──────
これまでに動画をご覧いただいた方から、
たくさんのお声が届いています。
「リピートされない理由がやっとわかった」
「技術よりも接客だったとは思っていなかった」
「面談を受けて、何をすればいいかスッキリした」
──────
動画を最後までご覧いただいた方には、
無料の個別面談へのご案内をしています。
ただ、私が一人ひとりにしっかり向き合うため、
月10名様までしかお受けできません。
──────
技術がある。でも自信が持てない。
接客に余裕がない。
リピートの仕組みがわからない。
そのままにしていても、何も変わりません。
明日24時で、動画の公開は終了します。
今夜、ぜひご覧ください。
▼動画はこちらから(明日24時で公開終了)
[VSL用LP URL]
動画を見る(明日24時で終了)
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
時間希少性+枠希少性(月10名)で締める。Phase 1の山場。
3日間だけ、動画を再配信します。
おはようございます。
新田です。
ご登録いただいてから、1週間が経ちました。
──────
5日間限定でお送りしていた動画ですが、
「もう一度見たい」「見逃してしまった」
というお声をいくつかいただきました。
そこで、ここから3日間だけ、
再配信させていただきます。
──────
自宅サロンを開業して半年のあゆみさんから、
こんな感想をいただいたことがあります。
「施術中に余裕がなくて、
お客様の表情を見る暇もなかった。
でも動画を見てから、
お客様が何を不安に感じているかが
わかるようになった気がします」
※個人の感想であり、効果には個人差があります
──────
公開は本日から3日間限定です。
お時間のあるときに、ぜひ。
▼動画はこちらから(3日間限定)
[VSL用LP URL]
動画を見る(3日間限定)
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
3日間再視聴枠の開放宣言(1日目朝)。別切り口の証言で共感喚起。
本日が、再配信の初日です。
新田です。
朝にお伝えした再配信、
本日が初日になります。
──────
動画では、
なぜお客様は「また来たい」と思うのか。
なぜ「痛くない」「安心できる」が
リピートを生む最大の理由なのか。
を、順を追ってお伝えしています。
──────
3日間という期間の中で、
ゆっくり見ていただくのが
一番のおすすめです。
今夜、お時間のあるときに、
動画を開いてみていただけたらと思います。
▼動画はこちらから(3日間限定)
[VSL用LP URL]
動画を見る(3日間限定)
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
初日夜のリマインダー。焦らせず「ゆっくり見て」で視聴促進。
明日が、再配信の最終日です。
新田です。
再配信を始めてから、2日目の夜になりました。
──────
20年以上ネイルに向き合ってきて、
ひとつだけ、強く感じていることがあります。
「変わりたい」と思いながら、
何もしないまま時間が過ぎていく。
その瞬間が、いちばんもったいない、ということです。
──────
私自身、スクール卒業後すぐに開業して、
お客様が来なくてバイトを掛け持ちしていた時期がありました。
マシンの使い方を知らないまま施術して、
お客様の指を傷つけてしまったこともあります。
そこから、「自分で型を作る」ことを決めて、
変わることができました。
──────
明日が、再視聴枠の最終日です。
もしも、まだお時間があれば、
動画を開いてみていただけますか。
▼動画はこちらから(明日24時で完全終了)
[VSL用LP URL]
動画を見る(明日24時で完全終了)
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
新田さん本人の逆境ストーリー+自己効力感への触れ込み。明日が最終日と伝える。
本日24時で、動画は完全に終了します。
おはようございます。
新田です。
──────
本日24時をもって、
動画は完全に終了いたします。
──────
これ以降、動画はご覧いただけなくなります。
リピートされないのは、才能がないからではない。
「正しいやり方を知らないだけ」。
この動画で、その型をすべてお伝えしています。
──────
今夜にかけて、ぜひご覧ください。
▼動画はこちらから(本日24時で完全終了)
[VSL用LP URL]
動画を見る(本日24時で完全終了)
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
3日目朝の最終日通知。「本日24時で完全終了」で時間希少性を最大化。
あと数時間。これが最後の機会です。
新田です。
──────
動画の再視聴枠は、
あと数時間で完全に終了いたします。
これが、最後の機会です。
──────
「タイミングが合わない」
「お時間が取れない」
そんな方もいらっしゃるかと思います。
無理にとは申しません。
ただ、もしも今、動画を見るお時間があれば、
ぜひ一度、開いてみてくださいね。
▼動画はこちらから(本日24時で終了)
[VSL用LP URL]
──────
ご縁がありますことを、
心から楽しみにしています。
新田
動画を見る(本日24時で終了)
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
Phase 1最終便。数時間訴求で視聴に集中させる。Instagram誘導はPhase 4(Day30)に統合。
VSL視聴完了〜カレンダー予約獲得(Phase 2・3通)
対象:VSL視聴完了 & カレンダー予約未完了 / VSL視聴完了直後24時間以内
最後まで見てくださって、ありがとうございます。
新田です。
20分間、動画をご覧くださって、
本当にありがとうございました。
──────
動画でお伝えした
「技術 → 自信 → 余裕 → 信頼」の流れ。
これが、あなたのサロンで実際に機能するには、
今どの部分でつまずいているかを
正確に把握することが大切です。
──────
技術面が課題なのか。
接客・声がけのタイミングなのか。
リピートの仕組みがそもそも設計できていないのか。
これは、動画だけでは判断できない部分です。
──────
そこで、動画をご覧いただいた方だけに、
60分の無料個別面談をご用意しています。
今から24時間以内にご予約いただいた方には、
優先的に早い日程でご案内いたします。
▼カレンダーから予約する(24時間限定優先枠)
[カレンダーURL]
カレンダーから予約する
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
視聴直後の熱量MAX時に「動画ではわからない個別の課題」を価値として提示し面談誘導。24時間優先枠で即行動を促す。
「なんとなく怖い」と思っている方へ。
新田です。
先ほどお送りした予約フォームを
開くか迷われた方も、いらっしゃるかと思います。
──────
今日は3つだけお伝えさせてください。
【1】
面談は、あなたの状況をしっかり聞いて
今できることをお伝えする場です。
無理なご案内は一切しませんので、
安心してご参加ください。
【2】
Zoom・カメラオンを推奨していますが、
普段着でもノーメイクでも大丈夫です。
【3】
当日、「やっぱり合わない」と感じたら、
そのまま今まで通りの生活に戻られてかまいません。
──────
ご不安が和らぎましたら、
カレンダーからご予約くださいね。
▼カレンダーから予約する(24時間限定優先枠)
[カレンダーURL]
カレンダーから予約する
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
申込前の典型的な迷い3つに先回り。「合わないと感じれば戻ればいい」のソフトクロージング。
24時間限定の優先枠が、まもなく終了します。
新田です。
動画をご覧いただいてから、
そろそろ24時間が経つ頃でしょうか。
──────
動画視聴後24時間以内のご予約には、
優先的に早い日程でご案内しています。
その優先枠が、まもなく終了いたします。
──────
面談は月10名様までしかお受けできません。
優先枠終了後は、
ご希望の日程が翌月以降になる場合もあります。
動画をご覧になって、
少しでも「今の自分の課題を知りたい」
と感じてくださっていたら、
今のうちにご予約いただくのが一番スムーズです。
──────
完全無料・Zoom・60分。
当日、合わないと感じられたら、
そのまま今までの生活に戻られて大丈夫です。
▼カレンダーから予約する(優先枠終了間近)
[カレンダーURL]
カレンダーから予約する
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
Phase 2最終便。月10名・先着の事実ベース希少性。翌月以降の可能性を率直に伝える。
カレンダー表示済・予約未完了リマインド(Phase 3・6通)
対象:VSL視聴完了 & カレンダー予約未完了 / 2-1翌日〜5日後
カレンダーは、まだご覧になれますよ。
新田です。
──────
昨日お送りした、24時間の優先枠は終了しました。
でも、「すぐに決断するのは難しい」という気持ちも
よくわかりますので、
カレンダーは本日から5日間、引き続きご案内しています。
──────
ゆっくりご都合のよい日時をお選びいただけたら、と思います。
▼カレンダーから予約する
[カレンダーURL]
ご不明点がありましたら、
このLINEにご返信ください。
カレンダーから予約する
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
24時間優先枠の終了を伝えつつ、5日間の猶予を明示。プレッシャーをかけず、締切根拠を正直に伝える。
「迷っていた時間がもったいなかった」とおっしゃる方が多いんです。
新田です。
──────
面談を受けてくださった方から、
こんなお声をいただいたことがあります。
「もっと早く受ければよかった。
面談前に自分なりにいろいろ試していたけど、
方向性が全然違っていたとわかって、
あの時間が返ってきたら…と思いました」
※個人の感想であり、効果には個人差があります
──────
サロンの課題は、時間が経つほど
習慣として固まってしまいます。
「気になっている今」が、
動き出すのに一番いいタイミングです。
▼カレンダーから予約する
[カレンダーURL]
ご不明点がありましたら、
このLINEにご返信くださいね。
カレンダーから予約する
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
「早く動いてよかった」の声で機会損失への自覚を促す。
「思っていた原因と、実際の原因が違っていた」
新田です。
──────
面談を受けてくださった方が、
よくおっしゃることがあります。
「接客が問題だと思っていたら、
実は技術の基礎に抜けがあるだけだった」
「リピートの仕組みがないと思っていたら、
施術中の声がけが足りていなかっただけだった」
※個人の感想であり、効果には個人差があります
──────
原因がずれたまま頑張り続けても、
結果は出ません。
面談で、あなたのサロンの
「本当の原因」を一緒に整理しましょう。
カレンダーは、あと2日で締切とさせていただきます。
▼カレンダーから予約する
[カレンダーURL]
ご不明点がありましたら、
このLINEにご返信ください。
カレンダーから予約する
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
「気づき」訴求+あと2日締切予告。原因のズレという動画でも触れた共通テーマで共感を引く。
明日24時で締切とさせていただきます。
新田です。
──────
カレンダーをご案内してから、明日で5日目を迎えます。
──────
5日間とお伝えしていたカレンダーが、
明日24時をもって締切となります。
──────
「もう少し考えたい」
「日程がなかなか決まらない」
そんな方もいらっしゃるかと思います。
ただ、明日を逃しますと、
今月の枠でのご案内が難しくなる場合もあります。
ご都合のよい日時を、ぜひお早めにお選びください。
▼カレンダーから予約する
[カレンダーURL]
ご不明点がありましたら、
このLINEにご返信ください。
カレンダーから予約する
CTA:ミディアム/リンク数1
設計意図
明日締切+今月枠が埋まる可能性訴求。あと1日のカウントダウン開始。
本日24時をもって締切とさせていただきます。
おはようございます。
新田です。
──────
カレンダーをご案内してから、
本日で5日目となります。
──────
5日間とお伝えしていたとおり、
本日24時をもって締切とさせていただきます。
──────
これ以降、こちらからのご案内はここまでとなります。
ご都合のよい日時を、
お早めにお選びくださいね。
▼カレンダーから予約する
[カレンダーURL]
ご不明点がありましたら、
このLINEにご返信ください。
カレンダーから予約する
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
5日目朝の本日締切通知。「ここまでとなります」で完全終了を明確化。
あと数時間で締切となります。
新田です。
──────
カレンダーは、あと数時間で締切となります。
もし今夜のうちに日程をお選びいただけるようでしたら、
カレンダーからご予約をお願いします。
▼カレンダーから予約する
[カレンダーURL]
──────
もしもお時間が取れず、
本日の日程確定が難しい場合は、
今回のご案内はここまでとさせていただきます。
──────
またご縁がありますことを、
心から楽しみにしています。
新田
カレンダーから予約する
CTA:ハード/リンク数1
設計意図
Phase 3最終便。数時間訴求で最後の予約押し。Instagram誘導はPhase 4(Day30)に統合。
フェードアウト(Phase 4・1通)
対象:LINE登録済 & カレンダー予約未完了 / Day30
またご縁があるときを、楽しみにしています。
新田です。
ご登録いただいてから、1ヶ月が経ちました。
──────
このLINEからは、
今日でいったん定期配信をお休みさせていただきます。
タイミングが合わなかったこと、
お忙しい時期だったこと、
理由はそれぞれだと思います。
──────
ただ、もしも今後、
「やっぱり気になる」と思われた瞬間がありましたら、
このLINEにいつでもご返信ください。
そのときに、改めてご案内をさせていただきます。
──────
普段の発信は、
Instagramでも続けています。
▼新田のInstagram
https://www.instagram.com/hisako_nitta
──────
またご縁がありますことを、
心から楽しみにしています。
新田
Instagramを見る
CTA:ソフト/リンク数1(Instagram)
設計意図
関係性を断ち切らずに別チャネル(Instagram)に逃がす。